Podmínky spolupráce a užívání webu

Obchodní podmínky

Účinné od 1. 9. 2026

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují používání webových stránek adamjarkovsky.cz, odesílání poptávek prostřednictvím webu a základní pravidla související komunikace a spolupráce.

Provozovatel: Adam Jarkovský
IČO: 22126309
Sídlo: Zahradní 1036/4, 779 00 Olomouc, Česká republika
Zápis: Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku od 7. 10. 2024
Předmět činnosti: Činnosti zástupců pojišťovny a makléřů, zprostředkování a poradenství v oblasti osobních financí (CZ-NACE 66220)
E-mail: info@adamjarkovsky.cz
Telefon: +420 778 537 678

Při poskytování regulovaných finančních služeb působí Adam Jarkovský v rozsahu příslušných oprávnění jako vázaný zástupce společnosti Stelar Advisory a.s. Rozsah konkrétních oprávnění a aktuální stav registrace je veden v příslušných registrech České národní banky.

DOPLNIT PŘED ZVEŘEJNĚNÍM: přesné identifikační údaje Stelar Advisory a.s. a přesné kategorie zápisů dle registru ČNB

Provozovatel není plátcem DPH.

2. Kontaktní formulář a vznik spolupráce

Prostřednictvím webových stránek může návštěvník odeslat nezávaznou poptávku na konzultaci nebo jiný kontakt.

Samotným odesláním kontaktního formuláře nevzniká smlouva o poskytnutí nebo zprostředkování finanční služby a návštěvník není povinen žádný finanční produkt sjednat.

Odesláním formuláře návštěvník potvrzuje, že se před jeho odesláním mohl seznámit s těmito obchodními podmínkami a se zásadami ochrany osobních údajů.

Konkrétní finanční služba nebo finanční produkt se následně řídí příslušnou smluvní dokumentací, předsmluvními informacemi a podmínkami finanční instituce, případně dalšími dokumenty vyžadovanými právními předpisy.

3. Rozsah služeb

V rámci příslušných oprávnění mohou být klientům poskytovány nebo zprostředkovávány služby zejména v těchto oblastech:

pojištění osob, majetku a odpovědnosti,
hypoteční a spotřebitelské úvěry,
investice a investiční produkty,
penzijní produkty,
finanční plánování a analýza finanční situace,
služby související s finančním zabezpečením fyzických osob, OSVČ a podnikatelů,
vybraná řešení pro právnické osoby a podnikatele.

Rozsah konkrétní služby se vždy odvíjí od potřeb klienta, příslušných oprávnění a nabídky finančních institucí. Poskytování nebo zprostředkování regulovaných finančních služeb probíhá výhradně v rozsahu příslušných zákonných oprávnění.

4. Průběh spolupráce

Spolupráce je individuální a její konkrétní průběh závisí na potřebách klienta a typu řešené finanční služby.

Zpravidla začíná úvodní konzultací, při které klient sdělí svou situaci, cíle, potřeby a další informace nezbytné pro posouzení vhodného postupu.

Na základě poskytnutých údajů mohou být připraveny analýzy, modelace, porovnání nebo návrhy jednotlivých variant. Jednotlivé možnosti jsou klientovi vysvětleny s cílem umožnit mu informované rozhodnutí.

Pokud se klient rozhodne konkrétní finanční produkt sjednat, smluvní vztah týkající se tohoto produktu zpravidla vzniká mezi klientem a příslušnou finanční institucí. Adam Jarkovský není v takovém případě poskytovatelem samotného finančního produktu, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Klient odpovídá za pravdivost, správnost a úplnost informací a dokumentů, které pro účely analýzy nebo sjednání produktu poskytne.

5. Doporučení, modelace a individuální posouzení

Veškerá doporučení vycházejí z informací dostupných v době jejich přípravy a z údajů poskytnutých klientem.

Finanční situace, právní předpisy, nabídky finančních institucí, úrokové sazby, pojistné podmínky, investiční trhy a další okolnosti se mohou v čase měnit.

Výpočty a modelace proto představují podklad pro rozhodování v konkrétním okamžiku a nelze je automaticky považovat za platné pro budoucí období.

Konečné schválení úvěru, hypotéky, pojištění, investice nebo jiného produktu je vždy závislé na podmínkách a posouzení příslušné finanční instituce.

6. Odměňování

Za zprostředkování finančních produktů může být v souladu s příslušnými právními předpisy vyplácena odměna finanční institucí nebo jiným subjektem distribučního řetězce.

Konkrétní způsob odměňování a informace, které musí být klientovi sděleny před sjednáním příslušného produktu, se řídí druhem finanční služby a příslušnými právními předpisy.

Pokud by měla být za konkrétní službu účtována přímá odměna klientovi, bude o její existenci a podmínkách klient informován předem.

PŘED ZVEŘEJNĚNÍM: nechat tuto část potvrdit compliance Stelar Advisory a.s.

7. Kalkulačky na webu

Kalkulačky, modelace, grafy a další výpočty dostupné na webových stránkách mají výhradně orientační a informativní charakter. Jejich výsledky vycházejí ze zjednodušených předpokladů, modelových dat a informací zadaných uživatelem.

Výsledek kalkulačky:

není závaznou nabídkou finančního produktu,
nepředstavuje schválení úvěru, hypotéky nebo pojištění,
nepředstavuje individuální investiční doporučení,
není příslibem konkrétní ceny, úrokové sazby, pojistného plnění nebo výnosu,
nenahrazuje individuální posouzení konkrétní situace.

Skutečné podmínky produktu stanovuje příslušná finanční instituce na základě individuálního posouzení. Uživatel by proto neměl činit zásadní finanční rozhodnutí výhradně na základě výsledku webové kalkulačky.

8. Investice

Informace o investicích uvedené na webových stránkách mají obecný a informační charakter, pokud není v konkrétním případě výslovně uvedeno jinak.

Investování je spojeno s rizikem. Hodnota investice může v čase růst i klesat a návratnost vložených prostředků ani dosažení předpokládaného výnosu nelze zaručit. Historická výkonnost není spolehlivým ukazatelem budoucích výsledků.

Před uskutečněním investice je třeba zohlednit zejména cíle klienta, investiční horizont, zkušenosti, znalosti, finanční situaci a schopnost nést případné ztráty.

9. Hypotéky a úvěry

Informace, sazby, splátky a další údaje prezentované na webu nebo prostřednictvím kalkulaček mají orientační charakter, není-li výslovně uvedeno jinak.

Poskytnutí spotřebitelského úvěru nebo hypotéky podléhá individuálnímu posouzení klienta a podmínkám konkrétního poskytovatele. Žádný údaj uvedený v kalkulačce nebo informační části webu nepředstavuje příslib schválení financování.

10. Pojištění

Informace a kalkulace týkající se pojištění mají orientační charakter.

Výše pojistného, rozsah pojistného krytí, výluky, čekací doby, limity, podmínky vzniku nároku na pojistné plnění a další parametry se řídí konkrétní pojistnou smlouvou a pojistnými podmínkami příslušné pojišťovny.

Modelová cena zobrazená na webu proto není závaznou nabídkou pojištění. Před uzavřením pojistné smlouvy klient obdrží informace a dokumentaci vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

11. Dlouhodobá spolupráce

Cílem spolupráce je podle povahy služby také dlouhodobá péče o finanční nastavení klienta.

Klient se může kdykoliv obrátit s dotazem nebo požadavkem na řešení nové situace. Průběžná komunikace nebo předchozí spolupráce však sama o sobě nezaručuje, že původní finanční řešení zůstává bez změny vhodné i v budoucnu.

Klientovi se proto doporučuje informovat o významných změnách své životní, rodinné, příjmové nebo podnikatelské situace, pokud mohou mít vliv na dříve řešené finanční otázky.

12. Komunikace

Pro běžnou komunikaci lze využít zejména e-mail info@adamjarkovsky.cz a telefon +420 778 537 678, případně další komunikační kanály, na kterých se klient a poradce vzájemně dohodnou.

U důležitých právních jednání nebo dokumentů se způsob komunikace a doručování řídí příslušnými právními předpisy, smluvní dokumentací nebo pokyny příslušné finanční instituce.

13. Osobní údaje a důvěrnost informací

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu a za podmínek stanovených platnými právními předpisy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právních základech zpracování, době uchování, příjemcích údajů a právech subjektu údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Informace získané v souvislosti s poskytováním regulovaných finančních služeb jsou zpracovávány a chráněny rovněž v souladu s povinnostmi vyplývajícími z příslušných právních předpisů a pravidel zastoupeného subjektu.

14. Stížnosti a reklamace

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou může klient zaslat stížnost nebo reklamaci na e-mail info@adamjarkovsky.cz.

Stížnost bude posouzena v souladu s příslušnými právními předpisy a pravidly vztahujícími se k dané finanční službě.

Vzhledem k tomu, že regulované finanční služby jsou vykonávány v postavení vázaného zástupce společnosti Stelar Advisory a.s., mohou se na vyřizování stížností vztahovat rovněž reklamační pravidla a postupy této společnosti.

DOPLNIT PŘED ZVEŘEJNĚNÍM: přesný reklamační postup a případný kontakt Stelar Advisory a.s. po potvrzení compliance

15. Dohled a mimosoudní řešení sporů

Dohled nad regulovanými osobami a činnostmi na finančním trhu vykonává v příslušném rozsahu Česká národní banka.

V případě spotřebitelského sporu se příslušný subjekt mimosoudního řešení sporu určuje podle druhu finanční služby. U řady finančních služeb může být příslušný Finanční arbitr České republiky. U některých sporů týkajících se neživotního pojištění může být příslušná Česká obchodní inspekce.

PŘED ZVEŘEJNĚNÍM: nechat potvrdit přesné znění a kontaktní údaje subjektů ADR podle rozsahu skutečně poskytovaných služeb

16. Užívání webových stránek

Obsah webových stránek, zejména texty, grafické prvky, fotografie, kalkulačky, databáze, návrhy, výpočty a další autorský obsah, může být chráněn právními předpisy upravujícími autorské právo a další práva duševního vlastnictví.

Bez předchozího souhlasu není dovoleno obsah webu neoprávněně kopírovat, upravovat, dále distribuovat nebo komerčně využívat nad rámec dovolený právními předpisy.

Není dovoleno web úmyslně narušovat, obcházet jeho technická bezpečnostní opatření, automatizovaně zneužívat formuláře nebo se pokoušet získat neoprávněný přístup k jeho neveřejným částem.

17. Dostupnost a správnost webu

Je věnována přiměřená péče tomu, aby informace uvedené na webových stránkách byly správné a aktuální.

Vzhledem k vývoji finančního trhu, právních předpisů, sazeb a produktových podmínek však nelze zaručit, že všechny obecné informace zůstanou aktuální bezprostředně po každé změně.

Web může být dočasně nedostupný zejména z důvodu údržby, technické závady nebo okolností mimo kontrolu provozovatele.

18. Změny podmínek

Tyto podmínky mohou být v přiměřeném rozsahu aktualizovány zejména v návaznosti na změnu právních předpisů, rozsahu služeb, technického fungování webu nebo způsobu poskytování služeb.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách spolu s datem účinnosti. Změna těchto podmínek sama o sobě nemění již uzavřenou smlouvu o konkrétním finančním produktu.

19. Rozhodné právo

Právní vztahy související s provozem webu a poskytovanými službami se řídí právním řádem České republiky.

Podle povahy konkrétní služby se mohou uplatnit zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele; zákon č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění; zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru; a právní předpisy upravující poskytování investičních služeb a ochranu osobních údajů.

20. Závěrečná ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na ostatní ustanovení, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. září 2026.